会员宝pro电签版POS机刷卡没有到账需要先确认以下信息：

   1.是否查了银行卡流水。很多用户是根据银行卡的短信通知判断到账与否的，我们要告知大家的是，银行短信系统有很多时候都是会有延迟的，判断是否到账最直接的方法是登录网上银行或者手机银行查询，没有开通网上银行或者手机银行的，可以去银行网点查询交易流水，如果通过上述方式查询确实未到账的，再参考下面的方法。

   2.是否银行系统升级。银行系统会定期升级，在升级过程中所产生的交易一般无法及时到账，但是在系统升级完成后，交易资金会按照交易顺序陆续到账，无需客户手动提现。

   3. 是否收款卡片存在风险。这种情况下，刷卡交易的资金会转账到用户POS机账户，用户在确认无误后手动提现到银行卡即可。

    如果上述都确认没有问题，或者确实未到账，账户余额也没有资金的话，可以联系我司客服进行交易情况查询。